API連携で明細を取得している場合、認証期限は金融機関が設定するAPI認可期間(一般的には30日〜100日程度)に準拠し、その期間を過ぎると再連携が必要になります。
そのため、定期的に再連携の操作を行う必要があります。
「口座」画面で、エラー状況を確認するため、「!」マークとともに表示されているメッセージを確認してください。
「アクセス許可が失効したため連携を再設定していただく必要があります。」が表示される場合は、「口座連携の再設定へ」のテキストリンクをクリックしてください。
(※ 違うエラーメッセージが表示される場合は、本ページ下部の「その他のエラーメッセージが表示される場合」をご参照ください。)
「再連携する」をクリックして、案内に沿ってAPI連携の再認証を進めてください。
※以下画面は一例となります。実際の画面とは異なる場合がございます。
再連携の手順が完了すると連携一覧画面に遷移します。
該当口座が「取得成功」になれば完了です。
※ 取得には一定時間かかる場合があります。「取得中」の表示の場合はそのままお待ちください。
「取得成功」が確認できましたら、まとめて資金管理のページに戻っていただき画面を再読み込みのうえ、取得した最新の残高・明細情報の表示をご確認ください。
<その他のエラーメッセージが表示される場合>
金融機関のAPIサービスが一時的なメンテナンス中であったり、サービス提供時間外である場合もございます。
詳しくは表示されるエラーメッセージをご確認ください。
一定時間空けて改めて下記手順に沿って再連携をお試しいただくと解消する場合がございます。
左側メニューの「口座連携」をクリックします。
「連携一覧」画面へ遷移します。
エラーメッセージ「口座の連携に失敗しました」が表示されています。
画面右側の「︙」より「再連携/編集」をクリックします。
「再連携する」をクリックして、案内に沿ってAPI連携の再認証を進めてください。
※以下画面は一例となります。実際の画面とは異なる場合がございます。
再連携の手順が完了すると連携一覧画面に遷移します。
該当口座が「取得成功」になれば完了です。
※ 取得には一定時間かかる場合があります。「取得中」の表示の場合はそのままお待ちください。
金融機関のAPIサービスが一時的なメンテナンス中であったり、サービス提供時間外である場合もございますので、取得できない場合は少し時間を空けてお試しください。
「取得成功」が確認できましたら、まとめて資金管理のページに戻っていただき画面を再読み込みのうえ、取得した最新の残高・明細情報の表示をご確認ください。